1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия оказания услуг EasyTalk Academy (далее — Исполнитель) пользователям сайта easytalk-academy.com.ua (далее — Пользователь).
Оферта является публичным договором в соответствии с законодательством Украины. Акцептом считаются регистрация аккаунта, заявка на пробный урок или оплата услуг на сайте.
2. Исполнитель
Услуги оказывает физическое лицо — предприниматель (ФОП), 3 группа единого налога. Расчётный счёт в monobank.
Полные реквизиты (ФИО, ИНН, адрес, IBAN) будут опубликованы в обновлённой Оферте на этой странице до начала приёма платежей.
3. Предмет договора
Исполнитель оказывает услуги по разговорному английскому онлайн: групповые и индивидуальные занятия, материалы в личном кабинете.
Отдельно в кабинете доступны тесты, задания и викторины по уровням подписки (Tier 1–3). Живые занятия по календарю (встречи) и видеоуроки — отдельный продукт, если иное не указано на сайте.
4. Подписка на тесты в кабинете
Платные уровни: Tier 1 — 1 USD/мес, Tier 2 — 2 USD/мес, Tier 3 — 3 USD/мес. Оплата через эквайринг Monobank. Сумма в гривне определяется в момент платежа по правилам банка.
Без оплаты (уровень 0) — минимальный набор тестов и проверка уровня. Пробный период платной подписки пока не предоставляется.
После успешной оплаты уровень доступа обновляется. При отмене автопродления доступ сохраняется до конца оплаченного периода, если иное не предусмотрено платёжным сервисом.
5. Оплата и оказание услуг
Услуги цифровые и предоставляются дистанционно через личный кабинет после авторизации.
При безналичной оплате через платёжный сервис формируется фискальный чек согласно законодательству Украины (ПРРО).
6. Возврат средств
Пользователь вправе требовать возврат оплаты подписки на тестовый контент в течение 12 (двенадцати) часов с момента успешного списания, если платные материалы соответствующего уровня не использовались.
Запрос направляется на [email protected] с email аккаунта и датой оплаты. Возврат — тем же способом, в сроки банка и закона.
7. Ответственность и изменения
Исполнитель не отвечает за сбои связи, оборудование Пользователя и сторонние сервисы (банк, почта), если они не зависят от Исполнителя.
Исполнитель может обновлять Оферту; актуальная версия всегда на этой странице. Продолжение использования означает согласие с изменениями.
8. Контакты
Вопросы по Оферте, оплате и возвратам: [email protected]