1. Загальні положення
Ця публічна оферта (далі — Оферта) визначає умови надання послуг EasyTalk Academy (далі — Виконавець) користувачам сайту easytalk-academy.com.ua (далі — Користувач).
Оферта є публічним договором відповідно до законодавства України. Прийняттям (акцептом) Оферти вважаються реєстрація облікового запису, оформлення заявки на пробний урок або оплата послуг через сайт.
2. Виконавець
Послуги надає фізична особа — підприємець (ФОП), 3 група єдиного податку. Розрахунковий рахунок відкрито в monobank.
Повні реквізити (ПІБ, РНОКПП, адреса, IBAN) будуть опубліковані в оновленій версії Оферти на цій сторінці перед стартом прийому платежів.
3. Предмет договору
Виконавець надає освітні послуги з розмовної англійської мови в онлайн-форматі: групові та індивідуальні заняття, матеріали в особистому кабінеті на сайті.
Окремо в кабінеті доступні тести, завдання та вікторини за рівнями підписки (Tier 1–3). Живі заняття за календарем (мітинги) та відеоуроки — окремий продукт; їх запис і оплата не входять у підписку на тестовий контент, якщо інше не зазначено явно на сайті.
4. Підписка на тести в кабінеті
Платні рівні: Tier 1 — 1 USD/місяць, Tier 2 — 2 USD/місяць, Tier 3 — 3 USD/місяць. Оплата через еквайринг Monobank. Фактична сума списання в гривні визначається на момент платежу згідно з правилами банку.
Без оплати (рівень 0) надається мінімальний набір тестів і перевірка рівня знань. Пробний період платної підписки наразі не надається.
Після успішної оплати рівень доступу в обліковому записі оновлюється. При скасуванні автопродовження доступ до оплаченого рівня зберігається до кінця оплаченого періоду, якщо інше не передбачено правилами платіжного сервісу.
5. Оплата та надання послуг
Послуги є цифровими та надаються дистанційно через особистий кабінет після авторизації.
При безготівковій оплаті через платіжний сервіс формується фіскальний чек відповідно до вимог законодавства України (ПРРО).
6. Повернення коштів
Користувач має право вимагати повернення оплати за підписку на тестовий контент протягом 12 (дванадцяти) годин з моменту успішного списання, якщо платні матеріали відповідного рівня не використовувались.
Запит надсилається на email [email protected] з вказанням email облікового запису та дати оплати. Повернення здійснюється тим самим способом, що й оплата, у строки, передбачені правилами банку та законом.
7. Відповідальність та зміни
Виконавець не відповідає за перебої зв’язку, обладнання Користувача та роботу сторонніх сервісів (банк, пошта), якщо вони не залежать від Виконавця.
Виконавець може оновлювати Оферту; актуальна версія завжди на цій сторінці. Продовження користування після змін означає згоду з оновленнями.
8. Контакти
Питання щодо Оферти, оплати та повернень: [email protected]